【自動音声応答回線リリースのご案内】

電話での新規お問い合わせの際に、お客様情報・契約情報・設置先情報などの情報
をお聞きしておりますが、各種情報を事前に登録することができるようになりました。

事前登録の際に発行される「カスタマーＩＤ」を自動音声応答回線から入力することで、
ご登録いただいた情報が受付オペレータの画面に表示されます。

また、継続のお問い合わせにつきましてはカスタマーＩＤの登録の必要はありません。
自動音声応答回線から１０桁の弊社受付番号（サービス要求番号）を入力することで
受付オペレータの画面に受付番号に紐付く情報が表示されます。

新規・継続とも簡単な確認だけで受付処理は終了しますので、ぜひご利用ください。

[カスタマーサポートセンターのご案内]
http://www.ctct.co.jp/ctct/csc/index.html

[カスタマーＩＤ申込・情報変更サイト]
https://soldb.ctct.co.jp/cid/